8月2日，新加坡航空公司配备全新客舱产品的A380客机首航执飞新加坡-上海航线，上海成为继悉尼、伦敦和香港后，第四条配备新航全新A380客舱产品的航线。
乘坐首班自上海出发配备全新A380客舱产品航班的乘客被赠予了新航定制款真丝眼罩、威士忌酒杯、The Laundress香氛套装等首航纪念礼。值机柜台的缤纷活动更添欢悦氛围，航班起飞前，登机口更有新航甜品车与乘客分享精致甜点，庆祝意义非凡的首航时刻。
搭乘配备全新A380客舱产品航班的乘客，除了可以享受到新加坡航空一如既往的优质服务，其机上用餐体验也将得到进一步提升。新航套房乘客可享用由国际烹饪顾问团（ICP）制作的餐食，这些餐食均以可持续原料和新鲜的当地食材精心烹饪。自2018年7月1日起，搭乘新航往返新加坡和北京、广州、上海、香港指定航班的商务舱乘客，还可享用到由新航国际烹饪顾问团（ICP）成员、国际名厨朱俊打造的全新机上中式餐食“食全味美”。
“食全味美”全新机上餐食由世界知名厨师、新航国际烹饪顾问团1（ICP）成员朱俊2先生精心打造，将传统的烹饪手法融入新鲜的时令食材，旨在为新航乘客带来更加健康的珍馐美味，打造高品质的机上飞行体验。全新的三道菜餐单“食全味美”的餐食设计基于广受赞誉的“食全时美”打造而来。“食全时美”是新航于2015年在部分新加坡往返于中国的航班上推出的套房和头等舱中式餐食。
为了打造地道的中式餐饮体验，享用“食全味美”餐食的乘客将品尝到极富中式特色的小食，例如葱油金瓜丝和酱香黄瓜。在开胃菜上，乘客可以品尝两道中式凉菜，例如海鲈鱼配椒麻豆腐。主菜方面，新航为乘客精心制作了例如胡椒萝卜煮牛肋骨和香糟五花肉配菜心等，搭配米饭或面条等主食，为乘客献上地道的中式美食。此外，乘客还可享用到柳橙胖大海、木瓜雪耳露等中式餐后甜品。
